Abrechnung, kostenlose Testphase und Kündigung

Climb AI hat einen einzigen erhältlichen Plan: Starter, $19.99/Monat oder $15.99/Monat bei jährlicher Abrechnung zu $191.90/Jahr. Jeder Plan beginnt mit einer 5-tägigen kostenlosen Testphase, und der Checkout läuft über die gehostete Zahlungsseite von Whop – Sie verlassen die App kurz und kehren zu ihr zurück, sobald die Zahlung bestätigt ist.

Pläne und Preise – monatlich vs. jährlich

Starter ist der einzige erhältliche Plan und kostet $19.99 pro Monat, bzw. $15.99 pro Monat bei jährlicher Abrechnung – $191.90 für das Jahr, was etwa 20 % günstiger ist als die monatliche Zahlung. Beide Optionen bieten dieselben Kontingente und dieselbe 5-tägige kostenlose Testphase; die jährliche Variante ist lediglich ein Rabatt für die Vorauszahlung. Es gibt keine günstigere Stufe und keine größere Stufe, die einzige Wahl ist also monatlich oder jährlich.

Was an Tag 6 passiert

Während der 5-tägigen Testphase wird nichts belastet. Wenn Sie nicht vor deren Ende kündigen, wird Ihre Karte an Tag 6 für den gewählten Plan (monatlich oder jährlich) belastet, und Ihr Konto wechselt sofort von den Testkontingenten zum vollen Plankontingent – siehe Kontingente und Limits für die Zahlen zu Testphase vs. Plan.

Kündigung

Gehen Sie zu Einstellungen → Abrechnung und wählen Sie Plan kündigen. Die Kündigung beendet den Zugriff nicht sofort: Ihr Abonnement endet zum Ende der Abrechnungsperiode, die Sie bereits bezahlt haben, und bis dahin behalten Sie den vollen Zugriff. Unter Abrechnung wird das genaue Datum angezeigt, an dem der Zugriff endet. Es gibt keinen separaten Schritt zum „Downgrade“ – wenn Sie vor diesem Datum reaktivieren, läuft Ihr Plan weiter, als wäre nichts geschehen.

Sie können auch kündigen, indem Sie eine E-Mail an hello@climbai.io mit Ihrer Konto-E-Mail-Adresse senden.

Wechsel zwischen monatlich und jährlich

Whop bietet keine Möglichkeit, den Preis einer laufenden Mitgliedschaft direkt zu ändern; daher öffnet der Planwechsel einen neuen Checkout für den Plan, zu dem Sie wechseln. Sobald die neue Mitgliedschaft aktiv ist, wird Ihre alte automatisch gekündigt – Sie müssen sie nicht selbst kündigen. Dies erledigen Sie unter Einstellungen → Abrechnung über die Schaltfläche Plan wechseln.

Rückerstattungen – die 30-Tage-Geld-zurück-Garantie

Neue Abonnements (monatlich oder jährlich) sind durch eine 30-Tage-Geld-zurück-Garantie abgedeckt: Fordern Sie innerhalb von 30 Tagen nach Ihrem Erstkauf eine vollständige Rückerstattung an. Verlängerungszahlungen nach diesem ersten 30-Tage-Zeitraum sind nicht erstattungsfähig – bei einem Jahresplan bedeutet das, dass die Garantie nur zu Beginn für das gerade bezahlte Jahr gilt, nicht in jedem Jahr. Nicht genutzte Serviceguthaben sind nicht erstattungsfähig.

Um eine Rückerstattung anzufordern, senden Sie eine E-Mail an hello@climbai.io mit Ihrer registrierten E-Mail-Adresse und Ihrem Kaufdatum. Rückerstattungen gehen an Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode zurück.

Zahlungen und Belege

Whop ist der Zahlungsabwickler für alle Pläne – Google Pay, Apple Pay und Karten werden darüber akzeptiert. Ihre Abrechnungshistorie und Rechnungsbelege finden Sie unter Einstellungen → Abrechnung, und auch Updates zu fehlgeschlagenen Zahlungen (eine Karte, die nicht durchging) werden dort verwaltet, mit einem direkten Link zum Aktualisieren Ihrer Zahlungsmethode bei Whop.