Fatturazione, prova gratuita e annullamento

Climb AI ha un solo piano in vendita: Starter, $19.99/mese oppure $15.99/mese con fatturazione annuale a $191.90/anno. Ogni piano inizia con una prova gratuita di 5 giorni e il checkout avviene sulla pagina di pagamento ospitata di Whop — uscirai brevemente dall'app e ci tornerai una volta confermato il pagamento.

Piani e prezzi — mensile o annuale

Starter è l'unico piano in vendita e costa $19.99 al mese, oppure $15.99 al mese con fatturazione annuale — $191.90 per l'anno, che risulta circa il 20% più economico del pagamento mensile. Entrambe le opzioni hanno gli stessi limiti e la stessa prova gratuita di 5 giorni; quella annuale è solo uno sconto per il pagamento anticipato. Non c'è un livello più economico né uno superiore, quindi l'unica scelta è mensile o annuale.

Cosa succede il giorno 6

Durante la prova di 5 giorni non viene addebitato nulla. Se non annulli prima che termini, il giorno 6 la carta viene addebitata per il piano scelto (mensile o annuale) e il tuo account passa immediatamente dai limiti della prova a quelli completi del piano — vedi Limiti e soglie per i numeri prova/piano.

Annullamento

Vai su Impostazioni → Fatturazione e seleziona Annulla piano. L'annullamento non interrompe subito l'accesso: l'abbonamento è programmato per terminare alla fine del periodo di fatturazione che hai già pagato e fino ad allora mantieni l'accesso completo. La sezione Fatturazione mostra la data esatta in cui l'accesso termina. Non esiste un passaggio separato di "downgrade" — riattivando prima di quella data il piano continua come se nulla fosse.

Puoi anche annullare scrivendo a hello@climbai.io con l'email del tuo account.

Passare da mensile ad annuale e viceversa

Whop non ha un modo diretto per cambiare il prezzo di un abbonamento attivo, quindi il passaggio a un altro piano apre un nuovo checkout per il piano di destinazione. Una volta attivato il nuovo abbonamento, quello vecchio viene annullato automaticamente — non devi annullarlo tu. Fallo da Impostazioni → Fatturazione usando il pulsante Cambia piano.

Rimborsi — la garanzia di rimborso di 30 giorni

I nuovi abbonamenti (mensili o annuali) sono coperti da una garanzia di rimborso di 30 giorni: richiedi un rimborso completo entro 30 giorni dal primo acquisto. I pagamenti di rinnovo successivi a questa prima finestra di 30 giorni non sono rimborsabili — per un piano annuale, questo significa che la garanzia si applica all'anno appena pagato solo all'inizio, non ogni anno. I crediti di servizio non utilizzati non sono rimborsabili.

Per richiedere un rimborso, scrivi a hello@climbai.io indicando l'email registrata e la data di acquisto. I rimborsi tornano sul metodo di pagamento originale.

Pagamenti e ricevute

Whop è il processore di pagamento per ogni piano — Google Pay, Apple Pay e carte sono tutti accettati tramite esso. La cronologia di fatturazione e le ricevute delle fatture si trovano in Impostazioni → Fatturazione, e anche gli aggiornamenti sui pagamenti non riusciti (una carta che non è andata a buon fine) sono gestiti lì, con un link diretto per aggiornare il metodo di pagamento su Whop.