الفوترة والفترة التجريبية المجانية والإلغاء
كيف تعمل الفترة التجريبية البالغة 5 أيام، والدفع، والإلغاء، وتبديل الخطط، والمبالغ المستردة، وما دور Whop في ذلك.
لدى Climb AI خطة واحدة معروضة للبيع: Starter، بسعر $19.99/شهر أو $15.99/شهر عند الفوترة السنوية بمبلغ $191.90/سنة. تبدأ كل خطة بفترة تجريبية مجانية مدتها 5 أيام، ويجري الدفع عبر صفحة الدفع المستضافة لدى Whop — ستغادر التطبيق لفترة وجيزة ثم تعود إليه بمجرد تأكيد الدفع.
الخطط والأسعار — شهري مقابل سنوي
Starter هي الخطة الوحيدة المعروضة للبيع وتكلّف $19.99 شهرياً، أو $15.99 شهرياً عند الفوترة السنوية — أي $191.90 للسنة، ما يعادل أرخص بنحو 20% من الدفع الشهري. ويحمل الخياران الحصص نفسها والفترة التجريبية المجانية نفسها البالغة 5 أيام؛ والخيار السنوي ليس إلا خصماً مقابل الدفع مقدماً. لا توجد فئة أرخص ولا فئة أكبر، لذا فالخيار الوحيد هو شهري أو سنوي.
ماذا يحدث في اليوم السادس
لا يُخصم أي مبلغ خلال الفترة التجريبية البالغة 5 أيام. وإذا لم تُلغِ قبل انتهائها، تُخصم من بطاقتك قيمة الخطة التي اخترتها (شهرية أو سنوية) في اليوم السادس، ويتحوّل حسابك فوراً من حصص الفترة التجريبية إلى الحصة الكاملة للخطة — راجع الحصص والحدود لمعرفة أرقام الفترة التجريبية مقابل الخطة.
الإلغاء
انتقل إلى الإعدادات → الفوترة واختر إلغاء الخطة. لا يقطع الإلغاء الوصول فوراً: يُجدول اشتراكك لينتهي عند إغلاق فترة الفوترة التي دفعت ثمنها بالفعل، وتحتفظ بالوصول الكامل حتى ذلك الحين. وتعرض صفحة الفوترة التاريخ الدقيق لانتهاء الوصول. ولا توجد خطوة "تخفيض" منفصلة — فإعادة التنشيط قبل ذلك التاريخ تُبقي خطتك تعمل كما لو لم يحدث شيء.
يمكنك أيضاً الإلغاء بمراسلة hello@climbai.io عبر البريد الإلكتروني مع بريد حسابك.
التبديل بين الشهري والسنوي
لا يوفّر Whop طريقة مباشرة لتغيير السعر على عضوية قائمة، لذا يفتح تبديل الخطط عملية دفع جديدة للخطة التي تنتقل إليها. وبمجرد تفعيل العضوية الجديدة، تُلغى عضويتك القديمة تلقائياً — لا حاجة لإلغائها بنفسك. افعل ذلك من الإعدادات → الفوترة باستخدام زر تبديل الخطة.
المبالغ المستردة — ضمان استرداد المال خلال 30 يوماً
الاشتراكات الجديدة (الشهرية أو السنوية) مشمولة بضمان استرداد المال خلال 30 يوماً: اطلب استرداداً كاملاً خلال 30 يوماً من عملية الشراء الأولى. أما مدفوعات التجديد بعد نافذة الـ30 يوماً الأولى فهي غير قابلة للاسترداد — وفي الخطة السنوية يعني ذلك أن الضمان ينطبق على السنة التي دفعت ثمنها في بدايتها فقط، لا في كل سنة. وأرصدة الخدمة غير المستخدمة غير قابلة للاسترداد.
لطلب استرداد، راسل hello@climbai.io عبر البريد الإلكتروني مع بريدك المسجَّل وتاريخ الشراء. وتُعاد المبالغ المستردة إلى وسيلة الدفع الأصلية.
المدفوعات والإيصالات
Whop هو معالج الدفع لكل خطة — ويُقبل من خلاله Google Pay وApple Pay والبطاقات. سجلّ الفوترة وإيصالات الفواتير موجودة تحت الإعدادات → الفوترة، وتُدار هناك أيضاً تحديثات فشل الدفع (بطاقة لم تمرّ)، مع رابط مباشر لتحديث وسيلة الدفع على Whop.
الأسئلة الشائعة
لا. يحدث أول خصم في اليوم السادس، إلا إذا ألغيت قبل ذلك.
- الحصص والحدود — ما هي كل ميزة محتسبة، وكم تشمل الفترة التجريبية وخطة Starter، وما يحدث عند بلوغ الحد الأقصى.
- استفد إلى أقصى حد من تجربة الـ5 أيام — خطة يومًا بيوم لتجربة الـ5 أيام، وما مخصصاتها مقابل الخطة، ومتى يُفرض عليك المبلغ.
- بداية سريعة — سجّل، واربط موقعًا واحدًا، واحصل على جدولة مقالك الأول في نحو 15 دقيقة.
تجربة مجانية 5 أيام، لا يُخصم شيء حتى اليوم 6، واسترداد المال خلال 30 يومًا بعد ذلك.
تجربة مجانية لمدة 5 أيام · ضمان استرداد المال خلال 30 يومًا · السعر مثبّت مدى الحياة
ما زلت متعثرًا؟ hello@climbai.io